Что такое досудебная претензия виновнику ДТП без ОСАГО, когда она нужна и как выглядит образец?

Как правильно составить досудебную претензию виновнику ДТП

Автомобильные аварии встречаются на дорогах каждый день. Но что делать, если попал в ДТП, а виновник не признает свою вину?

Чтобы возместить ущерб, нанесенный транспортному средству, существуют страховые компании. Также виновник ДТП может лично покрыть нанесенный ущерб.

В том случае, если виновник отказывается выплачивать определенную сумму денежных средств, пострадавший может составить досудебную претензию.

Что такое досудебная претензия и зачем она нужна

Досудебная претензия — это письменное заявления от пострадавшего, которое необходимо для возмещения ущерба, нанесенного в результате дорожно-транспортного происшествия.

Виновник самостоятельно выплачивает сумму ущерба в том случае, если:

сумма денежной компенсации превышает указанную сумму в договоре со страховой компанией. На данный момент эта цифра составляет 400 тысяч рублей. Для оценивания стоимости ремонта приглашаются независимые эксперты. Если ремонт транспортного средства превышает отметки в 400 т. р., то оставшуюся сумму виновник выплачивает сам;
в процессе столкновения пострадало несколько автомобилей. В таком случае, если цена ремонта составляет более 400 т. р., то денежные средства распределяются между всеми пострадавшими. Остальную же сумму виновник выплачивает лично. В большинстве таких ДТП страховая компания не берет на себя ответственность за подобные действия виновника. Это обязывает его оплачивать ремонт самостоятельно;
виновник не имеет страховки своего транспортного средства или срок её действия истек;
водитель совершил ДТП при тех обстоятельствах, когда машина пострадавшего не двигалась;
досудебная претензия позволяет оплатить пострадавшему моральный или физический ущерб.

Заявление является первым этапом при возмещении ущерба, но досудебную претензию можно и не составлять, а для выплаты всей суммы можно сразу обратить в суд.

Претензия к виновнику ДТП без ОСАГО

В досудебной претензии пострадавшего о выплате ущерба к виновнику ДТП без страховки пострадавший может требовать от виновника оплатить ремонт и заплатить за моральный или физический ущерб, если он имеется. Такая форма урегулирования ситуации с помощью нахождения компромиссов с обоих сторон может сэкономить большое количество времени и средств, а также разобраться вообще без обращения в суд. Однако стоит учесть, что данное досудебное предложение покрытия расходов пострадавшей стороны обязательно должно быть обоснованным и максимально понятно другой стороне.

Как правильно написать — образцы заполнения

Перед тем как отправлять досудебную претензию, вне зависимости от того, есть или нет страховой полис у виновной стороны, пострадавшему нужно подготовить необходимые документы и дополнительную информацию о ДТП и виновнике:

протокол о совершенном виновником столкновения административном правонарушении, повлекшим возникновение ДТП;
справку о дорожном происшествии, выдаваемой в отделении Госавтоинспекции;
акт о наступлении страхового случая (если есть);
чеки или иные документы об оплате услуг, стоимость которых необходимо оплатить наряду с возмещением материального вреда;
любые документы, которые являются обоснованием требований пострадавшей стороны;
телеграмма о вызове второй стороны с указанием времени и места проведения технической экспертизы.

Пострадавший может составить досудебную претензию в произвольной форме самостоятельно, скачав бланк на нашем сайте или обратиться за помощью к профессиональному юристу.

Скачать бланк претензии

Образец досудебной претензии к виновнику о возмещении ущерба

Досудебная претензия к виновнику о возмещении ущерба составляется в произвольной форме, Содержание претензии в каждом случае будет разным, в зависимости от размера и характера ущерба, обстоятельств дела и других фактов, однако есть те моменты, которые должна содержать каждая претензия обязательно:

Информацию о виновнике (Ф. И. О., конкретный адрес проживания);
Полную информацию о дорожном происшествии. Для описания данного пункта рекомендуется указать как можно больше информации:
- место и время ДТП;
- государственные номера транспортных средств;
- номера страховых полисов;
- страховые компании;
- что именно произошло во время столкновения;
- какой ущерб нанесен автомобилю.
Документы от экспертов по результату независимой экспертизе;
Сколько выплатила страховая компания и сколько еще должен заплатить виновник;
Моральный или физический ущерб пострадавшему;
Данные о пострадавшем (адрес проживания, номер телефона);
Промежуток времени, который необходим для решения выплаты в судебном порядке.

Скачать образец претензии

Образец досудебной претензии к виновнику без страховки

Составление досудебной претензии в том случае, если у виновной стороны нет страховки или есть полис ОСАГО — практически идентичны. Главным отличием будут вложения и документы для страховой компании к претензии при наличии ОСАГО.

Досудебная претензия к виновнику без страховки должен обязательно в себе содержать:

документация о ДТП, которая выдается в Госавтоинспекции;
акт о страховом случае;
документ о том, что виновник совершил ДТП;
подтвержденные документы о том, на какую сумму виновник нанес ущерб;
телеграммы, необходимые для технической экспертизы, которая определяет сумму ущерба. Также необходимо указать время и место экспертизы. Документ можно получить на почте;
заключительный результат проведенной экспертизы;
документация, которая подтверждает вину владельца авто, нанесенного ущерб.

Скачать образец претензии

Как и куда отправить претензию

Для начала потребуется собрать всю необходимую информацию о ДТП, причиненном ущербе, независимой экспертизы. После этого заполнить заявление в правильном порядке. Только после всего этого можно отправлять претензию.

Срок ответа на досудебную претензию зависит от виновника. После составления всех документов пострадавшим, готовая претензия со всеми дополнительными документами направляется пострадавшей стороной на адрес проживания (юридический адрес) виновника ДТП курьерской доставкой или почтой ценным письмом с описью о вложении документов.

Если же он игнорирует заявление о возмещении денежных средств, дело необходимо направить в суд.

Ксения Крылова, публицист, журналист, автор сайта

Окончила Академию управления МВД РФ (44.07.01 Образование и педагогические науки, 2009 год). Основное направление профессиональной деятельности – публицистика, касающаяся вопросов автомобильного права и деятельности МВД в целом.

Досудебная претензия по ОСАГО

Если страховая компания отказала в выплате, или вы получили меньше, чем положено, обратитесь в суд. Но сначала обязательно направьте страховщику досудебную претензию.

Важно! Направляя досудебную претензию по ОСАГО, используйте дополнительные рычаги воздействия на страховую компанию.

в Российский союз автостраховщиков (подать жалобу);
в Банк России (подать жалобу);
в территориальный отдел Роспотребнадзора.

Что нужно знать о претензионном порядке, чтобы получить достойную страховую выплату и дополнительные денежные компенсации?

Зачем писать досудебную претензию по ОСАГО

С 2014 года соблюдать досудебный порядок урегулирования споров по ОСАГО — обязательно в силу закона (ст. 16.1 № 40-ФЗ). Если сразу обратиться в суд, то иск рассматривать не будут.

Поэтому пишем претензию по любому спорному вопросу. В частности, когда страховая компания:

отказывается платить или снижает сумму страховой выплаты;
нарушает сроки выплаты;
выполняет некачественный ремонт;
привлекает «своих» экспертов и оценщиков, что влияет на результаты экспертизы;
производит неверные расчеты (коэффициента «бонус-малус», страховой суммы);
навязывает дополнительные услуги и т. д.

Но: написать претензию — не значит просто соблюсти формальность. Если страховщик добровольно не исполнит требования, то вы, как потребитель, сможете взыскать через суд штраф в размере 50 % от суммы, назначенной к взысканию (п.6, ст. 13 Закона о защите прав потребителей № 2300).

То есть, если в вашу пользу суд назначит 100 000 рублей, то получите 150 000 рублей. Единственное, нужны будут доказательства, что вы правильно направили претензию (об этом далее).

Какие ещё компенсации можно требовать?

В досудебной претензии в страховую компанию по ОСАГО можно требовать оплаты (возмещения):

расходов на ремонт транспортного средства;
утраты товарной стоимости;
услуг эвакуатора;
услуг дорожных рабочих;
услуг хранения поврежденного автомобиля;
стоимости ремонта дорожных знаков, ограждений;
доставки пострадавших в больницу;
стоимости экспертизы,

а также других расходов, которые возникли в связи с наступлением страхового случая (п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда № 58).

Задержка исполнения обязательств по договору ОСАГО страховой компанией компенсируется неустойкой в размере:

1 % от суммы положенной выплаты;
0,5 % от стоимости ремонта за каждый день просрочки.

Дни просрочки начинаем считать: в первом случае с 21-го дня, во втором с 31-го дня с даты, когда страховая компания получила ваше заявление о страховой выплате (проведении ремонта).

Дополнительно денежную компенсацию морального вреда и потребительский штраф 50 % вы сможете требовать только в судебном порядке.

Как правильно написать досудебную претензию по ОСАГО

Подробно о требованиях к претензии по ОСАГО говорится в п. 5.1 Главы 5 Положения Банка России № 431-П.

Досудебная претензия в страховую по ОСАГО должна включать:

наименование и адрес компании страховщика;
ФИО, адрес, реквизиты банковского счета потерпевшего (выгодоприобретателя);
подробные требования к страховщику со ссылками на законодательные нормы и доказательства из списка приложений;
ФИО отправителя, должность (если претензию направляет юр. лицо), подпись;
список приложений.

Все ваши права и требования должны быть подкреплены доказательствами. К претензии нужно приложить оригиналы или заверенные копии: паспорта заявителя, документа о праве собственности на автомобиль (ПТС), полиса ОСАГО. экспертного заключения и т. д.

Важно! Главное, ничего не упустить, иначе страховая компания проигнорирует претензию, а суд посчитает досудебный порядок несоблюдённым и откажет во взыскании потребительского штрафа 50 % от суммы, назначенной к взысканию в вашу пользу.

Если вам нужна помощь, мы поможем правильно написать претензию по ОСАГО и собрать все необходимые документы (доказательства).

Как направить?

Направить претензию можно любым способом, если он позволяет подтвердить доставку. Самый надежный вариант — заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Можно отнести лично в офис страховой компании.

Не обязательно обращаться именно в то отделение, где оформляли договор. Обратитесь в ближайший к вам, но предоставьте сведения о предыдущих обращениях (п. 22 ПП № 58).

Обязательно проследите, чтобы отметку о принятии поставило уполномоченное лицо. Если это не директор, попросите предъявить доверенность на право получения входящих документов.

Претензию можно направить по e-mail, если такая возможность подробно прописана в договоре. Например, претензию в Росгосстрах можно направить на e-mail: dp@rgs.ru.

Важно! Доказать, что сообщение было направлено и доставлено, должен отправитель (п.67 Постановления Пленума ВС № 25).

Верховный суд в одном из дел по ОСАГО признал досудебный порядок несоблюденным, хотя истец направлял претензию по адресу, указанному в ЕГРЮЛ. Почта России направила письмо назад отправителю через 9 дней со дня его поступления на почту, ещё до того, как истек срок хранения письма (30 дней). А еще через месяц его получил истец. Доказательств, что страховая уклонялась от получения корреспонденции, истец суду не предоставил.

Сколько ждать ответ?

Если в течение 10 дней с момента получения претензии страховщиком выплаты не поступили на ваш счет, можно обращаться в суд.

Но в целом лучше подождать месяц: пока письмо дойдет, пока его получат (до 30 дней срок хранения корреспонденции — отслеживайте движение письма на сайте Почты России по трек-номеру), потом 10 дней на ответ и 3-5 (иногда больше) дней на доставку письма от страховой компании.

Если отнесете лично, то подождите 10 дней, и можно идти за ответом.

Письменный отказ, частичная выплата, игнорирование претензии — всё это повод обратиться в суд за защитой своих прав и взыскания всех положенных денежных компенсаций.

Досудебная претензия к виновнику ДТП без ОСАГО (Образец)

Если участники аварии не могут договориться обо всех деталях возмещения ущерба, то потерпевший имеет возможность составить досудебную претензию к виновнику ДТП. Правила и порядок оформления этого документа, а также его образцы, будут приведены в статье.

Расшифровка понятия и цель составления

Досудебная претензия – требование пострадавшей стороны о возмещении убытков, понесенных из-за действий инициатора ДТП, оформленное на бумажном носителе.

Отправление документа является одним из этапов получения компенсации за вред, причиненный в результате аварии. Если оба участника происшествия являются физическими лицами, то оформление досудебной претензии возможно, но не обязательно.

Зачастую в спорах между гражданами претензия является действенной мерой в отношении виновника аварии. Она демонстрирует серьезность намерений пострадавшей стороны.

Когда составляется претензия

Возможные причины написать досудебную претензию следующие.

У инициатора аварии нет полиса ОСАГО. В этом случае обязанность выплатить сумму ущерба полностью ложится на него. Соответственно, такой ситуации должна быть составлена досудебная претензия к виновнику в ДТП без ОСАГО.

Ущерб, полученный в результате аварии, больше максимальной суммы выплат от страховой компании.

Участники аварии не стали обращаться к страховщику, а виновник впоследствии отказался компенсировать убытки.

Правила составления претензии

Законом не установлена единая форма составления досудебной претензии. Она может быть написана в любом формате и виде. При этом документ обязательно должен содержать следующую информацию:

сведения обо всех участниках аварии, контактные данные отправителя претензии;

подробное описание происшествия: место, время, данные о ТС, последствия аварии;

способ и срок возмещения.

Требования, изложенные в претензии, должны быть основаны на действующих нормах законодательства. В документе необходимо привести правовые акты, на которые ссылается потерпевший.

Если авария была спровоцирована водителем без страховки и пострадавший требует от него возмещения затрат на ремонт, то размер ущерба должен быть подтвержден результатами независимой оценки.

Рекомендуется заранее известить виновника ДТП о времени и месте проведения экспертизы.

Потерпевший вправе требовать от инициатора аварии компенсации всех затрат, связанных с ДТП. К ним относится не только ремонт поврежденного автомобиля, но и услуги эвакуатора, оплата экспертизы или помощи юристов.

Как направить претензию виновнику аварии

Отправить претензию инициатору ДТП можно по почте или вручить этот документ лично. Если выбран первый вариант, до лучше оформить пересылку заказным письмом с уведомлением о получении и описью вложения. Такой способ извещения предпочтительнее. Так у потерпевшей стороны остаются документы, подтверждающие отправление претензии.

Сроки составления и ответа на претензию

Срок, в течение которого можно составить досудебную претензию, зависит от вреда, который следует возместить:

требование компенсировать ущерб, нанесенный имуществу потерпевшего, может быть оформлено не позднее 3-х лет с момента аварии;

требовать возмещения вреда здоровью потерпевшего можно в любое время.

Срок ответа на претензию указывается в самом документе. Обычно он не превышает 30 суток с момента получения документа.

Документы, которые необходимо приложить к претензии

Все требования, изложенные в обращении к виновнику ДТП, должны иметь документальное подтверждение. Для этого к претензии следует прикрепить копии:

справки о ДТП, выданной в ГИБДД;

документов из страховой компании;

документов, подтверждающих размер ущерба (заключение эксперта, квитанции об оплате);

документов, подтверждающих право на получение компенсации (например, ПТС).

Этот комплект может быть дополнен иными документами, имеющими отношение к ДТП и обосновывающими требования потерпевшего.

Образец документа

Как уже было сказано, законом не установлена единая форма составления досудебной претензии. Но для правильного оформления документа можно познакомиться с его вариантами.

Составление досудебной претензии – один из способов получения от виновника аварии компенсации ущерба. Если обеими сторонами происшествия выступают физические лица, то стадию оформления этого документа можно пропустить и сразу подать исковое заявление. На практике составление претензии нередко помогает получить возмещение, не доводя дело до суда.

Порядок составления претензии виновнику ДТП

Дорожно-транспортные происшествия, к сожалению, частые события в нашей жизни.. Что же делать если вам был причинен ущерб? Как составить требование о возмещении ущерба? Рассмотрим данный вопрос подробнее.

Содержание статьи:

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по оспариванию вины в ДТП поможет и линии защиты, если претензия подается необоснованно, подробнее по ссылке и в видео

Когда нужно предъявлять претензии виновнику ДТП?

Претензия — это письменное требование о возмещении причиненного ДТП ущерба. По своей сути- претензия является попыткой урегулировать возникший конфликт интересов в досудебном порядке. Направление письменного требования – не редко помогает получить возмещение без обращения в судебные инстанции. Все понимают, что участие в судебных спорах требует большого количества ресурсов -как временных, так и материальных. И досудебное урегулирование помогает решить конфликт быстро и с относительными затратами.

К тому же в случае, если дело по рассмотрению спора по ДТП подлежит рассмотрению в Арбитражном суде, то претензия является обязательным приложением к иску. Без доказательств направления претензии виновнику- суд рассматривать дело не будет.

Существует ряд случаев, когда необходимо направить претензию:

если у виновника ДТП нет страховки
если вы обратились в страховую, но сумма ущерба оказалась значительно больше, чем компенсировала страховая
если причинен моральный вред и вы хотите его возместить
если у виновника есть страховка, но случай ДТП был признан не страховым
если виновник аварии не является владельцев авто и не был включен в страховку

В любом из перечисленных выше пунктов составление претензии с четкой аргументацией требований будет важным этапом в процедуре возмещении причиненного ущерба.

Как составить претензию виновнику ДТП?

Претензия оформляется в простой письменной форме. Чем более полно и грамотно будет написана претензия, тем выше шансы на удовлетворение требований.

Условно претензию можно разделить на несколько частей.

Указание лица или организации которой вы направляете претензию. Если причинитель вреда физическое лицо, то необходимо указать его фамилию, инициалы ( или имя-отчество), известный адрес регистрации и(или) проживания
ОписаниеДТП. Указать дату когда произошло ДТП. Максимально полно отразить место происшествия: с указанием города, улицы, пересечения улиц ( в случае возможности определить- адреса). Перечислить марки государственные номера авто участников аварии, известные ФИО водителей и свидетелей. Указать причину ДТП. Описать ущерб, в случае если был причинён физический ущерб – перечислить травмы и указать их характер и степень
Требование. В этой части необходимо указать какую сумму причиненного ущерба вы предъявляете к возмещению. Расшифровка- из каких понесенных затрат складывается данная сумма. Данная сумма должна быть обоснована и подтверждена. В требование могут быть включены не только по возмещению ремонта, но также услуги эвакуатора и иные расходы. Требование возмещения морального вреда так же должны быть отражены в денежном эквиваленте и обоснованы. Так же рекомендуем указать нормы закона, на которых основаны данные требования
Указание своих контактных данных и приемлемого для вас способа возмещения. В случае если виновник происшествия будет согласен на досудебное урегулирование, то свяжется с вами указанным вами способом
Обязательно укажите дату составления претензии.

ПОЛЕЗНО: претензия – это деловой документ, поэтому не нужно использовать эмоционально окрашенные слова, ругательства. Также можете заказать претензию в нашем АБ «Кацайлиди и партнеры», смотрите видео с дополнительными советами

Куда направлять претензию в адрес виновного водителя?

Направить претензию можно любым удобным для вас способом:

Лично. В таком случае лучше иметь при себе копию претензии, на которой получатель поставить отметку- о том, что претензия получена лично, с указанием числа.
Через почту России. В таком случае лучше направлять претензию и приложения к ней заказным письмом с описью вложения. Идентификатор заказного отправления поможет отследить, когда была вручена претензия. А опись вложения будет подтверждением того какие именно документы были направлены.
Курьером. Большое количество курьерских служб предоставляет услугу экспресс-доставки почтовых отправлений. Ваша претензия будет направлена быстрее. А квитанция об отправке будет являться подтверждением надлежащего уведомления.

Претензия направляется по месту регистрации виновника ДТП. В случае если место регистрации и место фактического проживания отличаются- то лучше направить претензию в оба адреса. В случае, если владелец автомобиля, на котором ехало виновное лицо- организация, то претензию следует направить по юридическому адресу организации.

Срок подачи и рассмотрения претензии

Срок, после совершения ДТП, в течение которого нужно подать претензию – не установлен. В этом случае так же действует правило срока исковой давности- три года с даты, когда были нарушены права гражданина. Но мы рекомендуем не затягивать на долго такой важный вопрос. Чем быстрее будет подана претензия, тем скорее будет осуществлено возмещение.

Срок рассмотрения претензии законодательно не установлен. Срок на рассмотрение Вы можете установить в своей претензии. Срок должен быть разумным. На практике- устанавливают срок от десяти до тридцати календарных дней.

Срок рассмотрения претензии начинает течь не с даты направления письма, а с даты, когда оно было получено виновником.

Что делать, если претензия оставлена без удовлетворения?

В случае, если в указанный в претензии срок, виновник ДТП не вышел на связь- можно смело готовить документы на взыскание причинённого ущерба в судебном порядке. Подготовка претензии- это основа будущего искового заявления. Подготовка претензии помогает правильно сформулировать требования, подготовить документы, обосновывающие затраты, оценить достаточность имеющейся информации.

При составлении искового обязательно укажите, что пытались урегулировать спор в досудебном порядке, приложите копию претензию и документ о ее направлении виновнику. В случае если претензионный порядок не обязателен, это в любом случае будет большим плюсом для суда.

ПОЛЕЗНО: подробнее про составление иска смотрите видео и по ссылке

Возражение водителя на полученную претензию

Что же делать если вы стали виновником ДТП и вам пришла претензия о возмещении вреда. В первую очередь не терять самообладания. Обязательный ответ на претензию не предусмотрен действующим законодательством и никакой ответственности оставление претензии без ответа нет. Но мы рекомендуем не молчать и проявить свою позицию.

Тщательно проверьте обстоятельства, указанные в претензии- даты, факт события, участники. Если все верно, и вы действительно были участником данного происшествия переходим к главному- требованиям. Проанализируйте каждое из предъявленных требований о возмещении вреда- это может быть ремонт автомобиля, замена каких-либо его частей, услуги автопогрузчика и иные расходы. Проверьте какими документами подтверждены данные расходы. Не является ли указанная стоимость завышенной. После полного анализа полученной претензии приступаем к оформлению ответа.

Ответ на претензию составляется в свободной форме в письменном виде. Не забывайте, что это деловой документ и он не должен содержать эмоциональных высказываний, ненормативной лексики.

Ответ на претензию можно условно разделить на три части:

Указание документа, на который вы отвечаете и перечень требований, который был выдвинут (например: в ответ на претензию полученную 01.01.2022 с требование о возмещении суммы на ремонт автомобиля в размере)
Ответ на требования – согласны вы с ними, не согласны, считаете обоснованными, не обоснованными, завышенными. Приведите свои аргументы.
Свое предложение решения спорной ситуации в мирном ключе.

Даже если Вы с заявителем не придете к компромиссу — попытка урегулировать спор в досудебном порядке всегда хорошо воспринимается судом.

Если вы не хотите тратить свое время и нервы — доверьте составление претензии о возмещении ущерба нам — адвокатам Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург. Не забывайте, что качественно составленная претензия может избавить от долгих судебных заседаний.

Автор статьи:

В каких случаях нужно и не обязательно писать досудебную претензию виновнику и по ОСАГО?

Досудебка по ОСАГО

Досудебная претензия нужна в случаях, когда страховая не платит по ОСАГО, занижает суммы или вам сделали некачественный ремонт.
Подавать претензию на досудебной стадии обязательно в случаях споров со страховыми компаниями. Без доказательств направления досудебки в адрес страховщика суд не станет рассматривать ваш иск. Кроме того, с 1 июня 2019 года в подобных спорах действует институт финансового уполномоченного. При несогласии с ответом страховой на вашу претензию о разногласиях закон обязывает обращаться еще и к ФинУпу – и только при несогласии и с его решением уже идти в суд.
При взыскании ущерба с виновника ДТП напрямую, претензия необязательна. Но лучше её подать, чтобы попытаться урегулировать конфликт на досудебной стадии – суды это ценят. Финансовой омудсмен тут не нужен. После подачи досудебки и отказа виновники возмещать убытки вашему ТС можно сразу подавать в суд.
Заявление об урегулировании убытков по ОСАГО – это не что иное как досудебная претензия в современном варианте.
Направить претензию в адрес страховой можно лично, по почте, через личный кабинет на сайте СК или по e-mail.
Обосновать несогласие с решением страховщика можно с помощью независимой экспертизы ущерба автомобилю. Но её придётся делать за свой счёт.
Срок ответа на ваше заявление от страховой 15 или 30 дней – в зависимости от формы поданной досудебки.

Ежегодно миллионы автолюбителей испытывают сложности с возмещением ущерба после ДТП. Возникает много вопросов и по досудебному порядку. Не все знают, что подача претензии – это один из обязательных шагов в 2022 году при урегулировании спора по страховому возмещению. И условно желательный при взыскании ущерба с виновника аварии напрямую. Многие путаются в досудебке и заявлении о разногласиях в страховую компанию – не знают, одно ли это и то же, и есть ли смысл в подаче такой “досудебки”? В статье подробно расскажем, о претензии, что в ней писать, кому и как подавать, с бланками и образцами.

Нужно ли составлять досудебную претензию по ОСАГО после ДТП в 2022 году?

Да, это обязательное требование при взыскании ущерба в 2022 году.

После того, как участники ДТП оформили происшествие и получили документы в ГИБДД, они обращаются в страховую компанию. Та принимает документы и оценивает размер ущерба. Далее в течение 20 дней страховщик должен либо выдать направление на ремонт автомобиля в СТО, либо возместить ущерб по ОСАГО денежными средствами. Вот тут и случаются неприятности. Потерпевшие могут не согласиться с суммой выплат от страховщика или столкнуться с некачественным ремонтом машины.

Подача досудебной претензии в адрес страховой компании – это первый шаг на пути к решению спора о страховом возмещении по ОСАГО после ДТП. Избежать данного этапа не удастся. По закону, прежде чем обращаться в суд, потерпевший должен направить страховщику досудебную претензию с требованиями – на это указывает часть 1 статьи 16.1 ФЗ №40 Об ОСАГО.

Вкратце досудебный порядок выглядит так:

Подача досудебной претензии страховщику.
Ожидание установленных законом сроков (15 или 30 дней).
Обращение с заявлением к финансовому уполномоченному, который рассматривает возникший спор и выносит решение.
Получение удостоверения ФинУпа для дальнейшего взыскания ущерба со СК или обжалование действий страховой компании в судебном порядке – через 10 дней после принятия омбудсменом решения по спору.

Посредник в лице финансового омбудсмена появился в конфликтах по ОСАГО с 1 июня 2019 года. Раньше можно было составить досудебную претензию страховой, а потом сразу идти в суд. Но вот уже несколько лет действует новый порядок. Миновать участие ФинУпа у вас не получится. Ну а если всё же рискнёте, то суд даже не примет ваше исковое заявление.

94. Судья возвращает исковое заявление в случае несоблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора при предъявлении потерпевшим иска к страховой организации

Заявление о разногласиях и досудебная претензия – это одно и то же?

Внесём ясности в терминологию.

«Досудебная претензия», как понятие в рамках взыскания ущерба по ОСАГО, ушла в прошлое. А всё потому, что из нормативно-правовых актов убрали этот юридический термин. На смену ему пришло заявление о разногласиях или заявление с требованиями к страховщику. На практике 2022 года грамотнее употреблять один из этих двух вариантов. Однако термин «досудебка» до сих пор используется в разговорной речи.

Важнее понять, что подача заявления о разногласиях (претензии) является обязательным требованием для досудебного урегулирования спора со страховой организацией.

В каких случаях я могу это сделать?

Заявление о разногласиях подаётся после того, как страховщик даст ответ на ваше первичное обращение о страховом возмещении после ДТП. И только в случаях, если решение страховщика не устраивает вас, как потерпевшую сторону.

Как итог, получаем нижеследующие основания для её подачи.

Досудебную претензию нужно подавать, если страховая отказывается выплачивать по ОСАГО.
Если занижает сумму выплат, хотя ущерб гораздо больше (но допускается погрешность в 10%). Например, эксперты насчитали ремонт на 140 тысяч рублей, а страховая выплатила вам всего 90 тысяч рублей.
Не соблюдает сроки перевода денег – на это законом отводится 20 дней.
Выполняет некачественный ремонт транспортного средства (не по закону, а в «дружественных» СТО).
Производит неверные расчеты ущерба после ДТП.
Привлекает «своих» оценщиков.

Словом, вы, как потерпевший, не согласны с действиями или бездействием страховщика. Во всех вышеописанных случаях нужно составлять и направлять досудебную претензию с конкретными требованиями.

Как написать досудебную претензию по ОСАГО к страховщику?

Особых требований к составлению заявления об урегулировании убытков в законе не предусмотрено. Поэтому можно оформить претензию в свободной форме.

Однако при написании нужно ориентироваться на положения Главы 5 Положения Банка России №431-П, где сказано, что должно входить в содержание такого заявления.

Содержание досудебной претензии:

Составить шапку документа. В ней указывается, кому направляется претензия – наименование страховой организации (можно найти на бланке ОСАГО). Также укажите ФИО и адрес составителя заявления – на этот адрес страховая компания должна прислать официальный ответ на претензию.
Название документа – Заявление о разногласиях потребителя, направляемого в финансовую организацию.

Лучше не писать в названии фразу «досудебная претензия». Формально такого документа применительно к спорам по ОСАГО в 2022 году не существует. Поэтому страховщик может и не ответить на ваши претензии, а затем сослаться на то, что вы должны были направить ему именно заявление об урегулировании убытков. А это потеря времени…

Указать № договора ОСАГО и дату его заключения (при наличии).
Размер требований имущественного характера – либо точную сумму по результатам экспертизы, либо 400 тысяч рублей в рамках возмещения по ОСАГО.
Суть претензии, где указываются обстоятельства происшествия: дата и место ДТП, кто участвовал в аварии, марки и номера автомобилей, кому был нанесён ущерб и прочее – далее отметить факт обращения в страховую компанию и перечислить конкретные нарушения с её стороны (например, вам не выдали направление на ремонт или отказали в возмещении ущерба).
Реквизиты счёта в банке – на этот счёт страховая перечисляет денежные средства (если требование не связано с ремонтом).
Указать документы-приложения (при наличии).
Дата и подпись заявителя.

Образец досудебной претензии по ОСАГО

Мы подготовили для вас шаблон заявления об урегулировании разногласий по ОСАГО, чтобы вы на его основе смогли составить свою претензию.

Какие документы прикладывать к претензии?

Список документов небольшой. Можете вообще ничего не прикладывать. Достаточно тех документов, который вы передали страховщику вместе с заявлением на возмещение по ОСАГО в самом начале.

Обычно вместе с претензией направляется заключение независимой экспертизы о повреждениях ТС. Обращаться к специалистам или нет – на ваше усмотрение. Но учитывайте, что экспертиза платная, и обычно стоит немалых денег. Зато позволяет определить точную сумму ущерба к возмещению по ОСАГО или повреждения, которые оценщики страховой проигнорировали. В дальнейшем заключение экспертов пригодится и при обращении к финансовому уполномоченному. Но учитывайте, что компенсировать свои затраты на независимую экспертизу через омбудсмена не получится. Это возможно только в судебном порядке.

Как направить претензию?

Выделяют несколько способов передать заявление о разногласиях вашему страховщику.

Вот эти способы:

лично в офисе страховой компании;
ценным письмом с описью и уведомлением о вручении письма;
через личный кабинет на сайте страховщика.

Если вы решите приехать в офис и передать претензию лично, позаботьтесь о том, чтобы представитель страховой фирмы проставил входящий номер, печать и подпись на вашей копии заявления. Это доказательство, что претензия действительно вручена адресату.

В ситуации с отправкой ценного письма по почте у вас на руках будет опись вложений, например – тех же листов с заключением экспертизы. Сохраните «корешок» до полного разрешения спора по ОСАГО.

Претензию в виде электронного документа можно направить не во всех случаях. Необходимо чтобы у вашего страховщика был сайт. Если на нём имеется личный кабинет, можно заполнить и отправить претензию прямо из ЛК. Если кабинета нет, на сайте должен быть E-mail страховой для обращений. К примеру, клиенты Росгосстраха могут написать на адрес rgs@rgs.ru, а РЕСО Гарантия – на mail@reso.ru.

Чтобы направить претензию на электронную почту страховщика, заполните бланк, распечатайте его на принтере, проставьте свою подпись и отсканируйте – в итоге у вас окажется электронный документ с «живой» подписью. Этот документ нужно направить на e-mail страховой компании. При необходимости вы можете приложить результаты независимой экспертизы в таком же формате.

Сколько ждать ответа от страховщика?

Сроки рассмотрения досудебной претензии в адрес страховой компании отличаются.

в 15-дневный срок с момента получения претензии – если заявление направлено в электронном виде, а со дня нарушения ваших прав еще не прошло 180 дней;
в 30-дневный срок – во всех иных случаях.

Неудовлетворительный для вас ответ или отсутствие ответа страховой дают возможность обратиться с заявлением к финансовому омбудсмену. Требования полностью сохраняются. Если вы заказывали независимую экспертизу или делали фото повреждений ТС, прикладывайте их для анализа ФинУпом. Если и решение омбудсмена вас не устроит, останется идти за правдой в суд.

Нужно ли подавать досудебную претензию к виновнику ДТП?

Обязательного требования направлять досудебку причинителю ущерба вашему ТС нет ни в одном нормативно-правовом акте. Данное действие остаётся на усмотрение потерпевшего. Но лучше направить, и далее мы расскажем почему.

Есть ли смысл в подаче такой претензии?

Безусловно, подаваемая вами претензия сыграет в вашу пользу.

Преимущества от её подачи:

Во-первых, досудебная претензия показывает всю серьезность ваших намерений. Тот, кто нанёс ущерб вашему ТС увидит, что вы твёрдо настроены получить деньги. Зачастую такой подход убеждает виновников ДТП начать выплату ущерба чужому имуществу.
Во-вторых, у вас появляется возможность урегулировать спор без вмешательства суда. Это сэкономит не только время, но и деньги.
В-третьих, судьи любят, когда участники пытаются закрыть вопрос на досудебной стадии. То есть истец получит как минимум одобрение от суда. Небольшой, но приятный бонус в копилку.

Всё, что нужно потерпевшему, который хочет взыскать ущерб с виновника аварии – заполнить претензию, направить её второй стороне и ждать ответа.

Сразу или нет?

Если вы всё же собираетесь подать досудебную претензию виновнику ДТП, не спешите. Сперва лучше поговорить со вторым участником происшествия. Сделать это можно прямо на месте ДТП. Например, если у причинителя вреда вашему автомобилю нет ОСАГО, вам придётся взыскивать деньги напрямую. Переговорите с виновником, предложите ему закрыть финансовый вопрос – либо сразу, либо в рассрочку. Во втором случае потребуется составить долговую расписку.

И только если виновник ДТП отказывается возмещать вам ущерб, можно переходить к следующему шагу – подаче ему досудебной претензии.

Виновник не хочет добровольно возмещать ущерб – что делать?

Направление досудебной претензии не гарантирует, что причинитель вреда ТС тут же согласится выплатить всё до копеечки. Многие виновники аварий сразу идут в отказ. Но это не повод опускать руки и расстраиваться.

Если вторая сторона не хочет возмещать ущерб от ДТП добровольно, вам придётся идти в суд:

Составьте исковое заявление и соберите доказательства.
Определите сумму требований. От этого зависит, в какой суд надлежит подавать исковое заявление:

при ущербе до 50 тысяч рублей – в мировой судебный участок;
если свыше 50 тысяч – в районный или городской суд.

Определитесь с судом – иск о взыскании ущерба после ДТП подается в суд по месту жительства ответчика (виновника). На сайте ГАС «Правосудие» можно найти мировые и районные суды, действующие на всей территории РФ.
Направить копию иска и документов всем участникам судебного процесса (включая ответчика).
Подать иск в суд.
Посетить заседания, ответить на вопросы судьи, предоставить доказательства своей правоты.
Дождаться решения суда, забрать исполнительный лист в канцелярии.
Передать ИЛ судебным приставам или в бухгалтерию по месту трудоустройства ответчика.

Вероятно, дальше приставы начнут работу с должником. Или не начнут и придётся самостоятельно пытаться заставить их работать. Сложностей со взысканием долгов с виновных в ДТП хватает.

Как подать досудебную претензию, если у виновника ДТП нет ОСАГО?

За последние 14 лет, попав в дорожную аварию, которая случилась по вине третьих лиц, люди перестали волноваться за восстановление своего автомобиля, так как на территории Российской Федерации работает программа страхования ответственности перед другими участниками движения.

Но, к сожалению, не все владельцы машин законопослушные и может случиться так, что у виновника не оформлено ОСАГО (что делать, если виновник ДТП не вписан в полис?). О действиях потерпевшего в такой ситуации и будет рассказано в это статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90 . Это быстро и бесплатно !

Какие спорные ситуации влечет за собой отсутствие полиса?

Под спорными ситуациями в разбирательствах по факту дорожного происшествия, когда у одной или обеих сторон нет страхового полиса, понимаются следующие ситуации:

У пострадавшей стороны не оформлена «автогражданка» (как получить возмещение ущерба в этом случае?).
Участник дорожной аварии без страховки не согласен с решением сотрудников ГИБДД по виновности участников аварии.
Сотрудники ГИБДД не могут установить на месте виновника ДТП. Во всех указанных выше спорных ситуациях, рассмотрение дорожной аварии передается в суд сотрудниками дорожной инспекции, и уже в этом органе власти происшествие будет разбираться.

Досудебные действия потерпевшей стороны

По Федеральному закону №40, который регулирует все вопросы, связанные с «автогражданской», досудебная претензия является обязательной, только в спорах со страховыми компаниями. Если же виновник дорожного происшествия не имеет страховки, то досудебная претензия не обязательна. Подробнее о том, что делать, если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО, мы рассказывали в этой статье.

При этом, есть 2 важные причины, по которым все-таки стоит попытаться урегулировать спор и получить компенсацию с виновника дорожной аварии без привлечения органов судебной власти:

Идя в суд и имея на руках протокол сотрудников ГИБДД, по которому виновником ДТП является второй водитель без полиса, нельзя быть уверенным, что суд согласится с выводами сотрудников дорожной инспекции.

Несмотря на необязательность досудебной претензии, факт попытки урегулировать спор в такой форме будет плюсом в глазах судьи, что повысит вероятность выиграть судебный спор.

Из всего сказанного выше, можно сделать вывод: претензия является важным юридическом документом, который стоит составить и направить виновной стороне для полноты соблюдения процедуры взыскания ущерба.

На законодательном уровне не установлена никакая особая форма досудебной претензии по факту к виновнику дорожной аварии без ОСАГО. При этом, есть ряд обязательной информации, которая должна содержаться в документе, чтобы он имел юридическую силу в дальнейшем, если дело дойдет до суда.

Сведения о лице, признанным виновным в ДТП:

Фамилия, имя и отчество гражданина полностью;
адрес проживания гражданина по паспорту;
серия и номер паспорта;
учетные данные прав виновника аварии.

Если каких-то данных нет, нужно указать все имеющиеся, даже если они не входят в список представленный выше.
Сведения о дорожной аварии:

адрес, где произошла авария;
подробное описание происшествия;
перечень полученных повреждений автомобилем.

Сведения об автомобилях, которые участвовали в дорожной аварии:

полное наименование автомобиля: марка и модель;
автомобильные номера полностью, включая регион.

Краткая выкладка калькуляции ущерба, на основе заключения экспертизы, проведенной независимым оценщиком.

Краткая выкладка калькуляции дополнительных расходов, произошедших вследствие ДТП:

услуги автоюриста;
стоимость независимой экспертизы;
услуги почты;
услуги эвакуатора.

Обобщенная калькуляция с подведением итоговой суммы, которую должен выплатить гражданин виновный в аварии пострадавшей стороне.

Контактные данные потерпевшей стороны:

домашний адрес с индексом, для приема бумажной корреспонденции;
адрес электронной почты;
контактный телефон, по которому можно связаться с потерпевшим.

Ограничение срока, в который должен уложиться виновник аварии по своему решению и своим действиям в рамках досудебного урегулирования спора.

Помимо самого документа досудебной претензии, виновнику дорожной аварии нужно направить пакет документов, который подтвердит и обоснует выставленные требования. В этот пакет документов входит:

Копия заключения технической экспертизы, проведенной независимым оценщиком.
Копия протокола дородной аварии, составленного сотрудниками ГИБДД.
Копия справки о дорожной аварии, выданная сотрудниками дорожной инспекции.
Копия постановления о фиксации административного правонарушения (если составлялось).
Копия паспорта машины и свидетельство о постановке автомобиля на учет.
Оригиналы документов, подтверждающих расходы на претензию.

Важно отметить, что никакие пошлины за направление претензии виновнику аварии платить не нужно. А вот срок направления претензии законом все-таки ограничивается, потерпевшему дается 3 года, чтобы уведомить виновную сторону о требовании компенсации за причиненный ущерб.

В каком порядке и в какой срок можно подать в суд о возмещении ущерба?

Если лицо, признанное виновным в ДТП отказывается покрывать ущерб в досудебном порядке или вовсе игнорирует досудебную претензию, то следует подать судебный иск (обо всех способах взыскания ущерба с виновника ДТП, в том числе и через суд, мы писали в этой статье).

Согласно статье №28 ГПК Российской Федерации, судебный иск следует направлять в районный суд по месту жительства виновной стороны, но в этом правиле есть исключение: если сумма иска менее 50 тысяч рублей, то потерпевший имеет право подать иск в любой удобный ему мировой суд.

Законом не предусмотрена определенная форма иска, но есть положение в статье №131 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации, по которому предъявляются общие требования к содержанию этого документа.

По ним, в судебном иске требуется указать те же данные, что и в досудебной претензии, а также следующую информацию:

заголовок, в котором указать в какой суд подается иск и от кого: ФИО заявителя;
направлялась ли досудебная претензия, если да, то когда и каким образом;
дополнительная калькуляция расходов, связанных с обращением в суд;
дополнительная калькуляция суммы морального вреда.

Согласно ч. 1 статьи №55 ГПК Российской Федерации, исковое заявление о взыскании ущерба необходимо дополнить пакетом документов:

заключение независимого оценщика;
справка из ГИБДД о дорожном происшествии;
постановление о привлечении виновника к административной ответственности (если имело место быть);
документ, подтверждающий оплату государственной пошлины;
копия досудебной претензии;
копия письма ответа виновника (если было).

Размер пошлины за исковое заявление непостоянен и зависит от суммы иска:

Если размер ущерба не превышает 20 тысяч рублей, то пошлина составит 4 процента от суммы иска, но не менее 400 рублей.
Если размер ущерба находится в границах от 20 до 100 тысяч рублей, то пошлина составит 800 рублей + 3 процента от суммы иска, уменьшенной на 20 тысяч рублей.
Если размер ущерба находится в границах от 100 до 200 тысяч рублей, то пошлина составит 3200 рублей + 2 процента от суммы иска, уменьшенной на 100 тысяч рублей.
Если размер ущерба находится в границах от 209 тысяч до 1 миллиона рублей, то пошлина составит 5200 рублей + 1 процент от суммы иска, уменьшенной на 200 тысяч рублей.
Если размер ущерба превышает 1 миллион рублей, то пошлина составит 13 200 рублей + 1% от суммы иска, уменьшенной на 1 миллион рублей. На подачу иска в суд у потерпевшей стороны есть тот же срок, что и на подачу досудебной претензии: 3 года с момента дорожного происшествия.

Как подать исковое заявление, если страховка не покрывает ущерб?

В случае, если страховая компания выплатила ущерб в максимальном размере, но это не покрыло ущерб, то потерпевшая сторона имеет право направить исковое заявление в суд, на взыскание недостающей суммы с виновника аварии.

В данном случае изменится только один момент: в исковом заявлении потребуется дополнительно указать, что была получена выплата от страховщика виновника дорожно-транспортного происшествия и вычесть эту сумму из общей калькуляции ущерба.

Максимальный размер выплаты по ОСАГО составляет 400 тысяч рублей за транспортное средство и 500 000 рублей за ущерб жизни и здоровью каждого гражданина, находившегося в машине потерпевшей стороны во время аварии.

Заключение

Вред транспортному средству, причиненный в результате нарушения правил дорожного движения, трактуется как имущественный вред. По данному виду вреда Гражданский кодекс Российской Федерации устанавливает срок исковой давности в размере 3-х лет с момента ДТП. В случае же, если иск подается на покрытие ущерба жизни и здоровью потерпевшим, то по таким искам срок исковой давности не установлен.

В целом, взыскать с виновника ДТП сумму, покрывающую ущерб транспортному средству возможно, причем как до суда, так и с его помощью. Единственной дополнительной рекомендацией, можно назвать обращение к профессиональному юристу, так как он поможет правильно составить формулировки претензии и сможет обосновать ущерб в суде.

Рядовому гражданину может не хватить знаний в юриспруденции для полноценного самостоятельного ведения процесса взыскания.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

Досудебная претензия виновнику ДТП без ОСАГО

Если у виновной в ДТП стороны нет страховки, потерпевшему придется требовать возмещения вреда непосредственно с виновника ДТП. Если решить вопрос о возмещении на месте не получилось, заявлять о своих требованиях придется в претензионном порядке. О том, как составить досудебную претензию виновнику ДТП без ОСАГО, расскажем в нашей статье.

В статье расскажем:

Что делать, если Вы попали в ДТП

При попадании в ДТП следует придерживаться следующего алгоритма действий:

Зафиксировать положение автомобилей после аварии, выставить знак аварийной остановки.
Проверить, нет ли пострадавших. Если пострадавшие есть – вызвать скорую помощь или обеспечить их доставку до больницы.
Вызвать сотрудников ГИБДД по номеру 102.
Зафиксировать место ДТП на фото и видео. Если пострадавшие автомобили не дают проехать другим транспортным средствам, после фиксации их нужно убрать с проезжей части.
Проверить наличие полиса ОСАГО у других участников ДТП и предъявить свой. Проверить действительность полиса ОСАГО можно через сайт Российского союза автостраховщиков.
Записать контакты всех участников и свидетелей.
Позвонить в свою страховую компанию и сообщить о страховом случае.
Дождаться приезда сотрудников ГИБДД. Они оформят ДТП и выдадут определение о возбуждении дела об административном правонарушении.
В течение 5 дней после оформления ДТП необходимо в течение 5 дней передать в свою страховую компанию извещение о ДТП.
Если Вы – пострадавшая сторона в ДТП, а у виновника ДТП не оказалось страховки, нужно будет провести автотехническую экспертизу и направить претензию виновнику.

Что такое претензия и как ее оформить

Претензия – официальный письменный документ, в котором одна сторона правоотношений направляет свои требования другой стороне. В нашем случае пострадавшая в ДТП сторона заявляет виновнику ДТП требование о возмещении нанесенного вреда. Что же дает такая претензия?

В претензии указывается сумма требования и срок его исполнения, обязательный для должника.
Письменная претензия показывает серьезность намерений ее составителя и увеличивает шанс решить спор без обращения в суд.
Хотя претензия к виновнику ДТП как досудебный порядок урегулирования спора необязательна, в суде она дает преимущество истцу.
Если машина виновника принадлежит юридическому лицу, подача претензии является обязательной по закону.

Читайте также: Водительский стаж для страховки – как он учитывается?

Порядок проведения экспертизы

Перед составлением претензии нужно осуществить еще один важный шаг: провести экспертизу полученных автомобилем повреждений. Правильность экспертного заключения имеет определяющее значение при возмещении вреда при ДТП, поэтому важно организовать экспертизу в соответствии с предусмотренной законом процедурой.

Для проведения экспертизы нужно обратиться в специальную экспертную организацию, имеющую соответствующие лицензии, и заключить с ней договор на оказание услуг.
Когда место и время экспертизы назначено, нужно уведомить об этом других участников ДТП не позднее, чем за 3 рабочих дня до начала ее проведения.
В назначенное время эксперт проводит осмотр автомобиля, после чего рассчитывает фактическую сумму нанесенного ущерба.
Результаты оформляются в экспертном заключении, которое передается заказчику услуги.

Перед проведением экспертизы лучше заблаговременно уведомить о времени и месте ее проведения виновника ДТП, чтобы он имел возможность присутствовать на ней и убедиться в добросовестности и достоверности ее проведения.

Необходимые документы

Экспертиза осуществляется не только на основании осмотра автомобиля, но и документов, подтверждающих факт ДТП. Обычно эксперту предоставляется следующий пакет документов:

паспорт заказчика;
документы на машину: ПТС, СТС;
копия постановления об административном правонарушении;
копия полиса ОСАГО;
акт осмотра автомобиля от страховой компании (при наличии);
расчет суммы ущерба, сделанный страховщиком (при наличии).

Все указанные документы также нужно будет приложить к претензии.

В какие сроки подавать претензию

Законом предусмотрены следующие сроки предъявления требований:

3 года – на возмещение материального ущерба;
Бессрочно – на компенсацию вреда здоровью и морального вреда.

Однако с подачей претензии лучше не затягивать: доказать причинение вреда «по свежим следам» намного проще.

Как составить претензию

Когда экспертиза и другие необходимые документы на руках, можно приступать к подготовке претензии виновнику ДТП. Составлять претензию лучше всего в следующем порядке:

Составить шапку документа. В ней указывается, кому направляется претензия и от кого. В отношении граждан указываются ФИО, адрес проживания и телефон, в отношении юридических лиц – наименование и адрес местонахождения.
Название документа: претензия. Из наименования документа должен быть понятен смысл документа.
Описать суть претензии. Это основная часть документа, в которой следует указать все обстоятельства произошедшего:
дата и обстоятельства ДТП;
сведения о постановлении ГИБДД;
сведения об участниках ДТП: ФИО, марки и гос. номера автомобилей, номера водительских удостоверений;
сведения о страховках участников;
результаты проведенной экспертизы о состоянии автомобиля;
ссылки на нормативные акты, подтверждающие требования заявителя.
Сформулировать требования к виновнику ДТП: возместить все понесенные в связи с ДТП затраты.
Поставить подпись и текущую дату.

Что можно требовать с виновника ДТП

С виновника можно требовать полного возмещения причиненного ДТП вреда:

стоимость ремонта автомобиля, установленную экспертизой;
стоимость услуг эвакуатора;
возмещение затрат на проведение экспертизы;
компенсацию морального вреда;
возмещение вреда здоровью потерпевшего;
компенсацию иных расходов, понесенных в связи с ДТП.

Как правильно вручить претензию

Чтобы претензионный порядок считался соблюденным, претензию нужно надлежащим образом вручить. Существует 2 способа вручения претензии:

вручить претензию лично. Нужно предоставить получателю 2 экземпляра претензии: один он оставит себе, а на втором распишется в получении;
отправить в адрес виновника ДТП претензию почтой заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений.

Срок ответа на претензию

Если в претензии указаны сроки выполнения требований, то по их истечении должник обязан либо выполнить указанные требования, либо направить ответ.

Если данные сроки в документе не оговорены, ответ должен быть дан в разумный срок, что в соответствии с обычаями делового оборота составляет 30 дней.

Когда нужно обращаться в суд

Если виновник ДТП не исполняет требования, указанные в претензии, в добровольном порядке, или потерпевший и виновник не пришли к иному соглашению, спор о возмещении убытков придется решать в суде. Для этого необходимо составить исковое заявление.

Как составить исковое заявление

Законодательные требования к исковому заявлению указаны в ст. 131 ГПК РФ. Так, в иске следует указать информацию:

в какой суд направляется заявление;
ФИО и адрес истца;
ФИО и адрес ответчика, дата и место рождения, место работы (если они известны), паспортные данные (также можно предоставить СНИЛС или ИНН);
суть обращения с обоснованием;
цена иска;
сведения о соблюдении претензионного порядка урегулирования спора;
перечень требований к ответчику;
перечень прилагаемых документов;
дата и подпись

Данная информация оформляется по аналогии с претензией. Чтобы сэкономить время, можно воспользоваться нашим бланком искового заявления.

Какие требования можно заявить в иске

В исковом заявлении можно потребовать:

возмещение ущерба, стоимость которого определена в экспертном заключении;
возмещение вреда здоровью на основании трат, произведенных на лечение;
компенсация морального вреда, размер которой устанавливается судом;
уплаты неустойки за несвоевременное исполнение требований потерпевшего;
возмещение расходов на проведение экспертизы, расходов на юридические услуги, размера уплаченной госпошлины.

Как и в какой суд подавать иск

Исковое заявление подается в суд по месту жительства ответчика:

если цена иска не превышает 50 000 р., обращаться следует к мировому судье;
при большей цене иска спор будет разрешать районный суд.

Перед подачей иска следует оплатить госпошлину, рассчитываемую в зависимости от цены иска по правилам ст. 333.19 НК РФ. Квитанцию об уплате госпошлины нужно будет приложить к иску, подаваемому в суд. Некоторые категории граждан освобождены от уплаты госпошлины, к примеру, ветераны ВОВ. Также можно подать ходатайство об отсрочке или рассрочке по уплате госпошлины и заплатить ее позднее.

Для подачи иска необходимо предпринять следующие действия:

Подготовить экземпляры искового заявления по числу лиц, участвующих в деле, и для суда, с копиями всех приложений.
Оплатить госпошлину.
Разослать экземпляры иска другим лицам, участвующим в деле. Квитанции об отправке приложить к копии искового заявления для суда.
Подать иск в суд одним из способов:
принести документы в канцелярию суда;
отправить иск в адрес суда почтой;
подать иск электронным способом через сервис ГАС «Правосудие».

Что делать после вынесения судебного решения

Выиграть суд о возмещении материального ущерба виновником ДТП – лишь половина дела: решение суда еще нужно исполнить. Если должник не делает этого добровольно, дальнейшая судьба долга во многом зависит от работы судебных приставов и участия в процессе самого пострадавшего в ДТП.

Поэтому в интересах самого взыскателя не только взаимодействовать с приставами и предоставлять им всю необходимую информацию, но и контролировать их работу.

Подробнее о том, как можно повлиять на работу судебных приставов, можно почитать в другой нашей статье.

Судебная практика

Рассмотрим примеры из судебной практики:

Решением № 2-221/2019 от 22.01.2019 г. по делу № 2-221/2019 потерпевший взыскал с виновника ДТП сумму ущерба без учета износа автомобиля, поскольку в соответствии с ч. 1 ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Решением суда по делу № 2-986/2019 от 05.12.2019 с виновника ДТП взыскан ущерб в виде разницы между выплаченным страховым возмещением и расходами, понесенными на ремонт автомобиля, поскольку страховое возмещение по ОСАГО не покрыло расходы на ремонт транспортного средства.
Апелляционным определением по делу №33-143/2022 от 28.01.2022 г. установлено, что Единая методика определения ущерба может не применяться, если вред подлежит возмещению виновником ДТП, поскольку не всегда адекватно отражает размер причиненного потерпевшему фактического ущерба.

Читайте также: Биодизельное топливо. Преимущества использования

Заключение эксперта

Если у виновника ДТП нет страховки, ему придется самостоятельно весь объем ущерба, нанесенного другим участникам ДТП. С одной стороны, это позволяет потерпевшим взыскать всю сумму ущерба, но, с другой стороны, взыскать крупную сумму ущерба проще со страховой компании, чем с физического лица.
Чтобы предъявить виновнику ДТП требование о возмещении ущерба, нужно сделать независимую экспертизу полученных повреждений и оформить на ее основе претензию.
Если виновник ДТП не возмещает ущерб добровольно, выполнения данного обязательства придется добиваться в суде. К ведению судебного спора лучше привлечь грамотных юристов.

Как получить страховую выплату после ДТП

Если страховая отказала, но правда на вашей стороне

В июле 2018 года я попал в ДТП на личном автомобиле не по своей вине.

Урон был незначительный, поэтому мы со вторым участником оформили аварию без сотрудников ГИБДД — по европротоколу.

Когда я обратился в страховую компанию, случай признали нестраховым — возмещать стоимость ремонта автомобиля мне никто не собирался. Я решил отстаивать свою правоту в суде и выиграл. В итоге страховая выплатила мне 153 794,67 Р при стоимости ремонта 64 383,63 Р .

Расскажу, как подать в суд на страховую компанию, если не согласны с ее решением, как оценить ущерб, составить исковое заявление и получить свои деньги от страховой.

Как должно быть по закону

После ДТП у участников происшествия есть два варианта: самостоятельно оформить аварию по европротоколу или вызвать сотрудников ГИБДД, чтобы те составили протокол.

Чтобы оформить аварию по европротоколу, водителям нужно заполнить единственный документ — извещение о ДТП. Его выдают страховые компании при покупке полиса ОСАГО. Извещение водители заполняют на месте и спокойно разъезжаются. При этом авария должна соответствовать требованиям европротокола:

Участники ДТП — два автомобиля.
Место аварии — Россия.
Повреждения получили только машины, пострадавших и жертв нет.
Будущий ремонт автомобиля пострадавшего водителя не превышает 400 тысяч рублей.
У обоих водителей есть полисы ОСАГО.

Чтобы получить страховую выплату по европротоколу, пострадавший водитель должен обратиться в любое отделение страховой компании, где у него оформлен полис ОСАГО. Отделения обычно можно найти на сайте страховой. В страховую компанию нужно предоставить:

Оригинал европротокола.
Действующий полис ОСАГО.
Документ, удостоверяющий личность.

Виновник ДТП, в свою очередь, должен уведомить об аварии свою страховую.

Если пострадавший водитель обращается в страховую компанию с правильно оформленным европротоколом, страховая должна рассчитать стоимость ущерба и дать направление на восстановительный ремонт.

Есть случаи, когда страховщик может не выдавать направление на ремонт и, соответственно, не выплачивать компенсацию:

Если страховой случай наступил вследствие ядерного взрыва, радиации, народных волнений и т. п.
Если страховой случай наступил из-за умысла водителя — водитель совершил ДТП, чтобы получить выплату.
Если водитель представил в страховую компанию не все необходимые для выплаты документы и не может доказать, что страховой случай действительно наступил и какого размера должно быть возмещение.

Этот перечень — исчерпывающий. По другим основаниям отказать в выплате нельзя.

Как было у меня

Я подал все документы — европротокол, полис ОСАГО и паспорт — в ближайший от моего дома офис страховой 19 июля 2018 года, на следующий день после ДТП.

Ущерб был незначительный: помяты крыло и бампер, разбита фара. Повреждения покрывались лимитом возмещения по европротоколу — на ремонт нужно было порядка 100 тысяч рублей.

В день подачи документов по ДТП представитель страховой осмотрел автомобиль и составил внутренний акт повреждений. 1 августа мне выдали направление на ремонт.

В день, когда я получал направление на ремонт, мне неожиданно позвонил начальник отдела урегулирования убытков страховой компании. Он сообщил, что им нужно больше времени для рассмотрения моего случая. Тогда я позвонил в автосервис, который был указан в направлении на ремонт. Там мне сообщили, что автомобиль на ремонт не примут до официального одобрения страховой компании.

В итоге я получил письмо от страховой компании о признании случая нестраховым: направления на ремонт как будто бы не было. Страховая ссылалась на то, что второй водитель не признал себя виновным в ДТП, — это было неправдой.

Я был не согласен с решением страховой. Чтобы доказать свою правоту, я сначала написал претензию, а потом обратился в суд. Вот что нужно делать, если окажетесь в такой же ситуации.

В первую очередь надо дождаться официального письма от страховой, в котором она обязана объяснить причины отказа в выплате по ОСАГО. Мне об отказе сначала по телефону сообщил специалист страховой компании, который принимал документы. Официальное письмо от страховой пришло по почте 15 сентября 2018 года.

В выплате страховой суммы и ремонте автомобиля мне отказали из-за того, что второй участник ДТП якобы не признал себя виновным в аварии. Но у меня на руках осталась копия европротокола. В нем были точно определены пострадавшая сторона — я, и виновная сторона — второй участник. Это подтверждали наши подписи в протоколе.

Ситуация получилась абсурдная, и я решил отстаивать свою правоту дальше.

Чтобы предъявить требования страховой компании, нужна точная сумма понесенного ущерба. Для ее расчета необходимо обратиться в специализированную организацию и получить официальный отчет, где указывается стоимость ремонта автомобиля. Важно, чтобы у организации имелись все необходимые лицензии на проведение экспертизы.

На оценку приглашаются все заинтересованные участники ДТП. В моем случае это страховая компания и второй участник ДТП. В итоге приехал только второй участник, а страховая компания проигнорировала приглашение.

После проведения оценки, 4 сентября, я получил на руки экспертное заключение, заверенное печатями организации. Согласно ему на ремонт мне нужно было потратить 64 383,63 Р .

нужно было потратить на ремонт, согласно отчету об оценке ущерба

Услуги оценщиков оплачиваются отдельно, стоимость зависит от количества поврежденных элементов. В моем случае стоимость оценки составила 7000 Р .

Когда я получил экспертное заключение, подготовил в адрес страховой компании досудебную претензию. По закону об ОСАГО претензия обязательна: без нее суд вернет иск или оставит его без рассмотрения.

С 1 июня 2019 года споры по ОСАГО до подачи иска в суд должны рассматриваться еще и финансовым уполномоченным. На сайте финансового уполномоченного есть форма для подачи обращения. Но в любом случае сначала нужно писать претензию в страховую, а затем уже идти к финансовому уполномоченному.

В претензии необходимо указать обстоятельства аварии и почему вы правы. А также потребовать от страховой компании компенсировать стоимость ремонта автомобиля по экспертному заключению и прочие затраты: стоимость услуг по оценке, почтовые расходы. В досудебной претензии нужно указать банковские реквизиты, по которым страховая сможет перечислить деньги, если согласится с претензией.

В своей претензии я указал, что все документы, которые направлял в страховую, были оформлены правильно. В европротоколе были указаны пострадавшая и виновная стороны, поэтому страховая должна была признать случай страховым по закону и выплатить деньги на ремонт автомобиля — 64 383,63 Р , а также оплатить услуги независимой экспертизы — 7000 Р .

Я отправил досудебную претензию 7 сентября заказным письмом с извещением о вручении в центральный офис страховой компании, который находится в Москве. Претензию можно подать и лично, обратившись в любой офис страховой компании, — принципиальной разницы нет, поэтому выбирайте удобный для себя способ.

После претензии страховая компания может сразу выплатить требуемую сумму, чтобы не доводить дело до суда. На это по закону у нее есть 10 дней после получения претензии. Мне страховая 26 сентября ответила, что не меняет своего решения и выплачивать ничего не будет. Тогда я решил обратиться в суд.

Читайте также: Лучшие внедорожники с пробегом до 800 000 рублей в 2022 году

Исковое заявление. Чтобы подготовить исковое заявление, можно нанять юриста. Он же поможет вести дело в суде. Я решил все делать сам, потому что понимал, что прав в основных моментах дела. Все-таки я больше заинтересован в выигрыше, чем юрист, — в моем случае это было важнее, чем знание тонкостей закона.

В иске я описал все обстоятельства ДТП и неправомерные действия страховой. Предоставил в суд все документы и показал, что они оформлены правильно, а страховая компания этого не учла. Я просил суд взыскать со страховой:

Стоимость восстановительного ремонта — 64 382,63 Р согласно экспертному заключению.
Стоимость экспертизы — 7000 Р . Чтобы подтвердить эту сумму, я приложил к иску чек на оплату услуг по оценке.
Неустойку за нарушение сроков направления на ремонт — 50 219,23 Р . По закону об ОСАГО страховая должна выдать направление на ремонт в течение 20 дней со дня, когда примет заявление о страховом случае и документы по ДТП. За каждый день просрочки со страховой компании взыскивается неустойка в размере 1% от стоимости восстановительного ремонта. В моем случае страховая в официальном отказе в выплате по ОСАГО написала, что случай признала нестраховым — направления на ремонт она как будто не выдавала.
Штраф. По закону, если ответчик отказался удовлетворить требования потребителя добровольно, суд взыскивает с него штраф — 50% от суммы, которую присуждает истцу.

Этот штраф рассчитывает судья после того, как решит, сколько необходимо взыскать с ответчика. Истец его считать не обязан — можно просто указать в иске требование взыскать такой штраф. Но я все равно подсчитал сумму штрафа и попросил взыскать со страховой 60 801,43 Р . Я не знал, что штраф, который взыскивается со страховой, считается иначе, — суд указал это в решении и в итоге снизил сумму штрафа.

Общая сумма моих требований составила 182 404,29 Р . Я подал исковое заявление в Кинельский районный суд лично в канцелярию суда 2 ноября 2018 года. Как потребитель, я выбрал суд по адресу регистрации. Если бы итоговая сумма в заявлении была равна или меньше 100 000 Р , следовало обращаться в мировой суд.

В иске я также мог просить взыскать со страховой почтовые расходы, но чеки с почты не сохранил, поэтому не стал требовать возместить эти затраты. Если бы я обратился к юристу, то расходы на него тоже включил бы в требования.

К иску я приложил все имеющиеся документы, относящиеся к ДТП: копию европротокола, досудебную претензию, отказ страховой в выплате по ОСАГО, ответ страховой на досудебную претензию.

Так как дело касалось защиты прав потребителей, госпошлину я не уплачивал.

Через месяц после подачи искового заявления суд назначил предварительное заседание на 16 ноября — об этом я узнал из судебной повестки, которую получил по почте. На предварительном заседании присутствовал только я. Судья расспросил меня обо всех обстоятельствах дела и назначил дату основного заседания — 10 декабря.

На основном заседании снова присутствовал только я. Страховая компания никаких контраргументов не приводила. В отзыве на иск написала, что не признает случай страховым, так как извещение о ДТП оформлено ненадлежащим образом — не стояли подписи участников аварии. Но наши подписи были на месте. Суд исследовал представленные мною доказательства: извещение о ДТП, мои обращения в страховую и ответы на них.

Решение суда. Суд вынес решение в мою пользу, но почти вполовину снизил сумму штрафа за нарушение прав потребителей, ссылаясь на п. 82 постановления Пленума Верховного суда РФ № 58.

Оказалось, что по закону об ОСАГО размер штрафа — это 50% от разницы между суммой страхового возмещения и размером выплаты, которую страховщик выплатил добровольно до возбуждения дела в суде. В моем случае сумма страхового возмещения составила 64 383,63 Р — это стоимость восстановительного ремонта согласно оценке. Добровольно страховая ничего не выплачивала.

В итоге мне присудили 153 794,67 Р :

страховое возмещение — 64 383,63 Р ;
неустойка за просрочку выплаты страхового возмещения — 50 219,23 Р ;
штраф за нарушение прав потребителей — 32 191,81 Р ;
возмещение расходов на оплату услуг по оценке — 7000 Р .

Решение суда вступает в силу через месяц после составления в окончательной форме. В течение этого срока любая из сторон может подать апелляционную жалобу. Так и произошло: страховая компания на 30 день после решения суда первой инстанции подала апелляцию.

Апелляционную жалобу рассматривал Самарский областной суд. По почте также пришла повестка, заседание было назначено на 8 апреля 2019 года. В областном суде мое дело рассматривала судебная коллегия из трех судей.

В заседании со стороны страховой компании присутствовал нанятый юрист, но он не смог привести весомые доводы, чтобы коллегия отменила решение суда первой инстанции. Юрист страховой компании говорил о необъективном рассмотрении судьей первой инстанции обстоятельств дела и рассмотрении материалов дела в неверном ключе — не знаю, что он имел в виду. В итоге решение осталось в силе: страховая должна была выплатить мне 153 794,67 Р .

Чтобы получить деньги по решению, необходим исполнительный лист. Его нужно забирать в суде первой инстанции. Я позвонил в суд, и мне назвали примерную дату изготовления исполнительного листа. В итоге получил его спустя полтора месяца после заседания областного суда — 13 мая 2019 года.

Есть три варианта взыскать деньги по исполнительному листу. Для этого можно передать его:

судебным приставам — скорость выплаты зависит от расторопности приставов;
страховой компании — выплата может затянуться на неопределенный срок;
банку, в котором у страховой компании открыт расчетный счет. Банк обязан выплатить денежные средства в течение трех рабочих дней.

Я решил передать исполнительный лист в банк — это самый быстрый способ. Информацию о банке, в котором у страховой компании есть расчетный счет, можно найти на ее сайте — я так и сделал.

Заявление на выплату написал в ближайшем офисе банка 13 мая 2019 года. К нему приложил исполнительный лист и банковские реквизиты, по которым хотел получить выплату. Через три рабочих дня после подачи заявления банк перечислил 153 794,67 Р на мой банковский счет.

мне перечислил банк с расчетного счета страховой компании

Р при стоимости ремонта 64 383,63 Р ” loading=”lazy” data-bordered=”true”>

Итоги моего спора со страховой

Весь процесс от ДТП до получения денег занял у меня 10 месяцев: в аварию я попал в июле 2018, а деньги пришли в мае 2019 года. На судебные разбирательства ушло 6,5 месяца: я подал иск к страховой 2 ноября 2018 года, в декабре суд вынес решение, а в апреле 2019 года апелляционный суд оставил его в силе. Исполнительный лист я получил 13 мая 2019 года.

Я просил взыскать со страховой компании 182 404,29 Р , потому что немного ошибся в расчетах. В итоге мне присудили 153 794,67 Р , хотя на ремонт по оценке экспертов нужно было 64 383,63 Р . На юристов я не тратился и госпошлину, как потребитель, не платил.

Образец претензии о возмещении вреда, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия

Адрес: 445556, Самарская область

От ФИО2

Адрес: 446394, Самарская область

о возмещении вреда, причиненного в результате

дорожно-транспортного происшествия

ДАТА примерно в 19 час. 20 мин. произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобилей ВАЗ 21102 г/н НОМЕР1 под управлением ФИО1, автомобиля RENAULT Kangoo г/н НОМЕР2 под управлением ФИО2.

На основании постановления по делу об административном правонарушении от 23.01.2018 г. виновником указанного дорожно-транспортного происшествия является ФИО1, управлявший автомобилем ВАЗ 21102 г/н НОМЕР1.

В результате дорожного-транспортного происшествия автомобилю RENAULT Kangoo г/н НОМЕР2 причинены механические повреждения: переднее правое крыло, передний бампер, передний правый подкрылок, корпус крепления ПТФ.

На основании договора № 01-СИП/02.18 от 06.02.2018 г. ООО “Центр независимой оценки “ЭКСПЕРТ” был проведен осмотр № 01-СИП/02.18 06.02.2018 г. и составлено экспертное заключение № 01-СИП/02.18 о стоимости восстановления поврежденного транспортного средства RENAULT Kangoo г/н НОМЕР2.

Согласно экспертному заключению в результате указанного дорожно-транспортного происшествия стоимость восстановительного ремонта автомобиля RENAULT Kangoo г/н НОМЕР2 составила 68 159,50 рублей (шестьдесят восемь тысяч сто пятьдесят девять рублей 50 копеек) . Стоимость материального ущерба с учетом износа составляет 55462,99 (пятьдесят пять тысяч четыреста шестьдесят два рубля).

Кроме того, за проведение оценки ущерба я оплатил 5 000 (пять тысяч) рублей.

Согласно пункту 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В силу пункта 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, в том числе утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

Частью 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего.

Согласно правовой позиции, указанной в Постановлении Конституционного Суда РФ от 10.03.2017 года №6-П «По делу о проверке конституционности статьи 15, пункта 1 статьи 1064, статьи 1072 и пункта 1 статьи 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с жалобами граждан ААС, БГС и других» в силу закрепленного в ст.15 ГК РФ принципа полного возмещения причиненных убытков лицо, право которого нарушено, может требовать возмещения расходов, которые оно произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, компенсации утраты или повреждения его имущества (реальный ущерб), а также возмещения неполученных доходов, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Приведенное гражданско-правовое регулирование основано на предписаниях Конституции Российской Федерации, в частности ее ст.35 (ч.1) и 52, и направлено на защиту прав и законных интересов граждан, право собственности которых оказалось нарушенным иными лицами при осуществлении деятельности, связанной с использованием источника повышенной опасности. Применительно к случаю причинения вреда транспортному средству это означает, что в результате возмещения убытков в полном размере потерпевший должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы его право собственности не было нарушено, т.е. ему должны быть возмещены расходы на полное восстановление эксплуатационных и товарных характеристик поврежденного транспортного средства. Между тем замена поврежденных деталей, узлов и агрегатов — если она необходима для восстановления эксплуатационных и товарных характеристик поврежденного транспортного средства, в том числе с учетом требований безопасности дорожного движения, — в большинстве случаев сводится к их замене на новые детали, узлы и агрегаты. Поскольку полное возмещение вреда предполагает восстановление поврежденного имущества до состояния, в котором оно находилось до нарушения права, в таких случаях – притом, что на потерпевшего не может быть возложено бремя самостоятельного поиска деталей, узлов и агрегатов с той же степенью износа, что и у подлежащих замене, — неосновательного обогащения собственника поврежденного имущества не происходит, даже если в результате замены поврежденных деталей, узлов и агрегатов его стоимость выросла.

На основании изложенного, в соответствии со ст.ст. 15, 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации прошу в срок до 12.03.2018 г. возместить мне ущерб, причиненный автомобилю в результате дорожно-транспортного происшествия в размере 68 159,50 (шестьдесят восемь тысяч сто пятьдесят девять) рублей 50 копеек и стоимость экспертного заключения- 5 000 (пять тысяч) рублей.

В случае отказа добровольно урегулировать спор и возместить причиненный мне ущерб я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании с Вас суммы ущерба, с Вас будут взысканы также судебные расходы (стоимость по оплате экспертизы, оплата за составление претензии, сумма гос.пошлины и т.д.).

1. Копия постановления по делу об административном правонарушении от 23.01.2018 г.

2.Копия экспертного заключения № 01-СИП/02.

3.Копия договора № 01-СИП/02.18 от 06.02.2018 г., копия чека-ордера

Сумма ущерба превысила 100 тысяч по европротоколу ОСАГО – что делать?

Лимит выплаты по европротоколу составляет 100 тысяч рублей. Исключение составляют Москва, Питер и их области при условии регистрации ДТП через ГЛОНАСС – так можно получить выплату по ОСАГО до 400 тысяч за ущерб автомобилю.
Со страховой компании нельзя требовать выплату, если реальный ущерб превысил лимит – так говорит судебная практика.
Также доплачивать не должен и виновник аварии, в том числе если лимит превышен только при разнице износа. И это тоже мнение Верховного суда РФ.
Единственное исключение с возможностью взыскать доплату – если в происшествии причинён вред здоровью людей.

Попав в некрупное ДТП, когда причинённый ущерб незначителен, в решении конфликта водители могут обойтись без привлечения сотрудников полиции. Чтобы разойтись, так сказать, полюбовно и получить выплату по страховке ОСАГО, достаточно оформить на месте европротокол. Но что же делать, если сумма ущерба превысила лимит, как в таком случае возместить ущерб и кто выплатит разницу?

Сколько лимит по европротоколу в 2022 году?

Вообще, это документ, позволяющий зафиксировать последствия дорожно-транспортного происшествия без участия уполномоченных сотрудников Госавтоинспекции. При наличии правильно заполненного извещения потерпевшая в результате ДТП сторона может получить средства на восстановление авто от страховщика виновника аварии.

Авария оформляется через европротокол, когда:

в ДТП участвовало 2 стороны – не больше и не меньше;
в результате аварии ущерб нанесен исключительно транспортным средствам, то есть отсутствуют пострадавшие физически стороны;
виновник и пострадавший не имеют разногласий;
сумма ущерба не больше установленного лимита;
европротокол оформлен по правилам;
каждая из сторон происшествия имеет действующий полис ОСАГО.

При несоблюдении хотя бы одного из указанных выше условий, авария оформляется с участием сотрудников ГИБДД.

По состоянию на 2022 год максимальная выплата по европротоколу составляет 100 тысяч рублей.

В каких случаях больше?

100000 рублей – максимальная сумма выплаты по европротоколу, распространяющаяся на территории всей РФ, за исключением регионов, где действует безлимитный режим.

Безлимитное извещение возможно оформить в следующих регионах РФ:

территория Санкт-Петербурга;
Ленинградская область;
Москва;
Подмосковье.

На указанных территориях действует повышающий коэффициент, который позволяет повысить лимит по выплате страховки до 400 тысяч рублей. Поэтому, не такой уж и безлимитный европротокол в данных регионах. Но получить максимальную выплату в 400000 рублей водители смогут при условии предоставления видеозаписи и фотоснимков из ГЛОНАСС регистратора.

Можно ли получить выплату, если ремонт больше лимита?

Иногда выплаченной компенсации оказывается недостаточно, чтобы в полной мере восстановить транспортное средство. Может ли водитель рассчитывать на доплату?

Что говорит закон Об ОСАГО?

Если сумма ущерба превысила лимит, то страховая компания не обязана доплачивать разницу. Это указано в Федеральном законе об ОСАГО – статья 11.1, пункт 8:

8. Потерпевший, которому осуществлено страховое возмещение вреда, причинённого его транспортному средству в результате дорожно-транспортного происшествия, документы о котором оформлены в соответствии с настоящей статьёй, не вправе предъявлять страховщику дополнительные требования о возмещении вреда, причинённого его транспортному средству в результате такого происшествия, в той части, в которой совокупный размер осуществленного потерпевшему страхового возмещения и предъявленного страховщику дополнительного требования о возмещении указанного вреда превышает предельный размер страхового возмещения, установленный соответственно пунктами 4 и 5 настоящей статьи.

Таким образом, потерпевшая в результате дорожно-транспортного происшествия сторона, получив выплату по европротоколу в рамках лимита – 100000 рублей, не может предъявить страховщику дополнительные требования по возмещению ущерба ТС.

В постановлении Пленума №58 от 26.12.2017, Верховный суд РФ объясняет: с момента произведения выплаты страховщиком компенсации на основании европротокола, его обязательства по данному случаю прекращаются.

Судебная практика

Тут же есть некоторые оговорки: пострадавшая в результате аварии сторона может рассчитывать на выплату дополнительной компенсации сверх регламентированного лимита только в том случае, когда причинён вред жизни и здоровью.

Речь идет о вреде, обнаруженном уже после подачи заявления на выплату по ущербу автомобиля на основании извещения.

15. Потерпевший вправе обратиться к страховщику ответственности лица, причинившего вред, с требованием о возмещении вреда жизни и здоровью, который возник после предъявления требования о страховом возмещении в порядке, установленном статьей 11.1 Закона об ОСАГО, и о котором потерпевший не знал на момент предъявления требования о возмещении вреда в связи с повреждением его транспортного средства (пункт 8 статьи 11.1 Закона об ОСАГО).

С износом меньше лимита, без износа – больше: можно ли взыскать доплату с виновника?

В данном случае все достаточно интересно. Согласно статьям 15 и 1064 Гражданского кодекса РФ, потерпевшая в результате ДТП сторона имеет право истребовать полного возмещения причиненного ему ущерба. Именно на основании данных законодательных проектов, а также постановления Конституционного суда люди взыскивают с виновника аварии сумму доплаты за износ по ОСАГО.

Но в случае с европротоколом есть существенная тонкость: законом и договоренностью предусмотрена выплата ущерба в меньшем размере. И в ФЗ об ОСАГО это как раз учитывается – ограничение по лимиту.

Судебная практика в данном вопросе такова: водители пытались оспорить указанное в ФЗ правило, однако Конституционный суд ни в одном из поданных заявлений не увидел проблем.

Так, в терминологии законов об ОСАГО, понятие европротокол звучит следующим образом – это соглашение между потерпевшей стороной и виновником аварии, имеющее обязательную силу. Заполняя извещение о дорожном происшествии, потерпевший автоматически подтверждает, что он не имеет никаких возражений касательно обстоятельств аварии, характера и перечня повреждений, а также размера компенсации.

Именно такого мнения придерживается тот же Верховный суд РФ. Уже в другом ППВС утверждается следующее:

39. Возмещение убытков в пределах сумм, установленных статьей 11¹ Закона об ОСАГО, является упрощенным способом исполнения обязательств страховщиком, вследствие чего выплата прекращает обязательство страховщика и причинителя вреда по конкретному страховому случаю (пункт 1 статьи 408 ГК РФ).

В связи с этим не подлежит удовлетворению иск потерпевшего к страховщику и/или к причинителю вреда о возмещении ущерба на сумму, превышающую предельный размер страховой выплаты, за исключением случаев, когда соглашение участников дорожно-транспортного происшествия при его оформлении без участия уполномоченных на то сотрудников полиции признано судом недействительным.

К слову, о признании недействительным европротокола.

Ущерб превысил лимит в 100 тысяч: можно ли оспорить сам европротокол?

Оспорить его крайне сложно. Исходя из судебной практики, законной признается выплата по извещению в пределах установленных рамок в 100000 рублей.

Существует единственный вариант, как получить сверх лимита в 100 тысяч – ДТП регистрируется в пределах региона, где действует безлимитный европротокол. Подобные дорожные происшествия должны быть, кроме бумажных извещений с каждой стороны, оформлены через систему фото и видеорегистрации ГЛОНАСС либо приложение ДТП.Европротокол.

Более подробно об алгоритме передачи данных о ДТП в страховую по ГЛОНАСС рассказывается в постановлении Правительства РФ №1002 от 1 октября 2014 года.

А вот когда речь идет об ущербе, причиненному здоровью и жизни пострадавшей в результате аварии стороны, можно попытаться оспорить европротокол. Тут стоит понимать, что данное правило распространяется исключительно на ДТП, оформленные с помощью извещения без участия сотрудников ГИБДД, когда ущерб здоровью и жизни был выявлен уже после подачи заявление на возмещения убытков по авто.

Чаще всего требования о взыскании дополнительных расходов направляются виновнику аварии, который далеко не всегда соглашается возмещать ущерб на добровольной основе. В таком случае возможно попытаться решить вопрос через суд.

Судебное разбирательство требует особо тщательной подготовки:

В первую очередь пострадавшему желательно отправить виновнику претензию в письменной форме с указанием размера дополнительной компенсации и причины, повлекшей данные действия. Это может решить проблему в досудебном порядке.
Дальше вместе с копией претензии пострадавшая сторона пишет исковое заявление. К нему необходимо добавить еще копию документов, подтверждающих факт причинения ущерба здоровью и жизни, копию извещения о ДТП, копию акта о страховом случае. Правильно и последовательно изложить в исковом свои требования – половина успеха, поэтому на данном этапе желательно обратиться за помощью автоюриста, расходы на которого компенсируются проигравшей стороной.
Далее пострадавшая сторона должна уплатить госпошлину. Только при наличии чека, подтверждающего оплату пошлины, дело примут в разработку.

Ну а дальше дело уже за судом. Чаще всего подобные иски удовлетворяются в полном объеме. Но вот сколько придется ждать до момента завершения судебного разбираться, никто не скажет.

Можно ли вызвать ГИБДД и оформить ДТП заново, если уже заполнили извещение?

Как говорилось ранее, с момента подписания извещения обе стороны дают свое согласие на мирное урегулирование дел, без взаимных претензий. И если одна из сторон решит все же вызвать сотрудников ГИБДД, чтобы заново оформить дорожное происшествие, то вторая сторона будет правой, не захотев этого.

Но на практике такие есть случаи, когда после подписания этой бумаги одна из сторон решает оформить ДТП через ГИБДД. Но это должно происходить непосредственно после аварии. Позднее смысла в проведении этой процедуры нет.

Между тем, ничего не должно препятствовать вызову сотрудников ГИБДД после составления европротокола по обоюдному соглашению сторон. При этом, как ни странно, это даже не нарушение ПДД, так как, согласно последним изменениям, вы не обязаны сообщать в полицию о происшествии, если есть возможность составить европротокол. И только по желанию можно обратиться в ГАИ, а о сроках ничего не сказано.

Но лучше всё же сделать это немедленно и как можно раньше. Желательно при этом вообще сообщить сотрудникам, что ДТП случилось только что. Конечно, если автомобили вы уже не восстановили.

Заключение

Как видим, ситуация с превышением лимита по европротоколу достаточно тонкая. Поэтому в случае возникновения сомнений, касающихся размера причиненного ущерба, лучше не рисковать, а обратиться за помощью к сотрудникам ГИБДД. Да, эта процедура займет больше времени, но вместе с тем виновник сможет получить полную сумму выплаты на восстановление транспортного средства. Да и опытные юристы не советуют прибегать к этому пока ещё “сырому” варианту оформления ДТП.

Будьте внимательны на дорогах, придерживайтесь правил дорожного движения и берегите себя!